Проведение работ:
Клиент обратился в сервисный центр электроплит Fagor через электронную почту с жалобой на поломку электроплиты. Был организован срочный выезд специалиста в течение одного дня для проведения диагностики и ремонта на месте.
Специалист профессионально выполнил осмотр устройства и провел анализ неисправности. Поломка заключалась в неисправности термостата и проблемах с нагревом конфорок, что требовало комплексного решения.
Этапы диагностики и ремонта:
- Диагностика: Специалист провел осмотр плиты и духового шкафа, выявив проблему с термостатом и сенсорной панелью. Поломка термостата привела к сбоям в работе конфорок и духового шкафа.
- Ремонтные работы: В процессе ремонта была выполнена замена термостата и восстановление сенсорной панели управления. Использовались оригинальные запасные детали от производителя.
- Проверка: После замены термостата и панели конфорки и духовка были протестированы в различных режимах работы, включая максимальный нагрев.
Ремонт:
Основной ремонт включал замену термостата и восстановление сенсорной панели. Работа была выполнена с применением качественных компонентов, предоставленных официальным поставщиком.
Время ремонта и гарантия: Ремонт занял около 2 часов. На все работы предоставляется гарантийный срок 1 год.
Рекомендации: Для предотвращения подобных неисправностей рекомендуется регулярно проводить профилактику электроплит и духовок, очищать поверхность и следить за работой термостата. При первых признаках сбоя обращайтесь в сервисный центр, чтобы предотвратить поломки.
Стоимость и сроки ремонта
